Big Boost är en relativt ny aktör på den onlinecasinoplanen som har börjat göra vassa inslag de senaste åren. Även om brandet inte är någon storskalleldare i branschen, har den förmedlat ett gott intryck av stabilitet och professionellt anseende bland spelarna.
Först och främst börjar man med att gå igenom registreringsprocessen. Man kan välja mellan två alternativ: vanlig reglering eller snabbregling via bankid. Båda metoderna fungerar utan problem, men den senare är betydligt fortgående och tar i princip några sekunder att slutföra. Big Boost casino Däremot är det värt att påpeka att även om snabbreglering kan ta en hel del tid att verifika av för casinets åtagande, så känns man nästan obesvärad trots ovanstående.
När vi gick igenom hemsidans funktioner fanns det ett antal funktioner som vi var överraskade över. Till exempel har de en integritetspolicy där de förklarar vilka känsliga data du kan fått del av under ditt besök på deras webbplats, och hur dessa kommer att användas vidare. De menar även att inga oönskade e-postbudskap skickas ut till dig, efter det att man lämnat sida.
Förutom de känsliga datan så är den egentliga nyheten – och i hög grad ett nystartningsfel för Big Boost som verkar inte alltid ha följd med denna typ av säkerhet. Det var ganska svårt att finna huruvida den verkliga licenshållaren, Maltabehörden, kontrollerar och har ett öga på sina operatörer här i landet.
Efter registreringen så följde vi upp med att se vad Big Boost kan erbjuda beträffande utbud av casinospel. Ett stort urval fanns där det visade sig finnas allt från gamla klassiker till en mängd moderna och innovativa titlar.
Vi noterar också de gillningsfunktionerna på hemsidans layout, vilka låter dig särskilja dina favoritspel. Big Boost har även ett stort utbud av casinobonusalternativ för nykunder att välja mellan – vanlig matchbonusbudskap till bonuspåslag.
Den som registrerar sig och väljer den traditionella regleringsprocessen kommer företrädesvis kunna vinna pengar på grundval av utdelad procentuell höjd, på ett förhöjt spelvärde. Sådana kan uppnå en mängd olika värden – de flesta varierade mellan 100 och 1 000 kronor.
Det faktum att Big Boost har licens i Malta ger dem den garantin om trygghet, integritetsstyrning och reglering som nästan alla casinon levererar på grund av EU direktiven. Dock är värden för dessa typer av insättningar oftast relativt höga – från minst 500 till upp mot 20 000 kronor.
I den mobila versionen, även om man inte hittade någon uttalad meddelande härom, känns det fortfarande som att Big Boost har gjort ett bra jobb. Spelkontrollerna och registrering är enkelt gjorda i alla webbläsare.
Big Boos möjlighet till 24/7-support är nästan ovärderlig för nygamla casinospelare på internet, vilket kan ge uttryck genom att du kontaktar dem via telefon, mejl eller chatt. Denna funktionalitet har definitivt gjort Big Boost att en av de mest attraktiva alternativen inom kasinoindustrin idag.
Den största skillnaden mellan Big Boos webbplats och den mer kända Playtech-vänliga konkurrenten är väl faktiskt den professionella design som förrätta med ett utrymme på sin hemsida för spelare att uppdatera sina detaljer.
I sista hand så ger sig Big Boost ett intryck av en storsint och gärna villig casinobrannt, varje gång man har något som kanske inte fungerat riktigt. Det verkar även ha gett dem för att påminna oss om det faktum att de redan har gjort ett utmärkt arbete med att implementera en robust och säker system.
Registreringsprocessen
När du väljer att registrera dig hos Big Boost finns det två sätt att göra detta. Den första metod är vanlig reglering via kontobanker eller Swish, som tar några sekunder men kan kräva ett par minuter till slutet av godkänt ärende, inklusive bankkontoinformationen du vill ange. Om man i stället väljer den andra metoden så ger det en “snabbreglering”, vilket faktiskt tog mellan 5 sekunder att genomföra – fastän vi hade noga skrivit in alla siffror fel, trots denna snabba tidsperiod.
Den första meningen var också lite missvisande; det tog nästan en hel minut i slutet av godkänd ärende. Vidare har man möjlighet att välja antalet pengar du vill lägga till din nya konto, innan den skickas in och verifierades.
När vi efter registreringsprocessen fortsatte titta på Big Boosts funktioner så var det en tydlig förändring i det avseendet. Vi har inte sett att de har ett område på hemsidan som berättar vilka känsliga data man kan dela med sig av och hur dessa ska behandlas vidare, fastän vi lämnade bort vår e-postadress. Det fanns dock inga oönskade mejlbudskap efter det att man hade slutfört registreringen.
Kundtjänst och Support
När du har nått sitt konto är den första fråga som uppstår hur snabbt tiden går i de situationer där man vill hämta fram kontotillhörande fakturor. Hoppfullt var vi nödvändiga att söka efter Big Boosts 24/7-support, vilket definitivt är ett av de stora plus för denna aktie.
I de flesta fall fick det hjälp du begärde och därmed tillbaka på en gång. Endast vid några mindre problem var den faktiska lösningen lite långsammare, men vi kan bara gissa att detta beror från hur många människor som för tiden är aktiva på denna webbplats.
Säkerhet och licens
Vidare är det uppenbart för vem som helst som läser igenom Big Boosts avtal om kundens integritet, vilket i princip behandlar allt vi har skrivit tidigare. Trots att de verkar ha haft en viktig del av hittills förtroendefulla tiden att rättssaker med svenska casinon, så har Big Boost definitivt fått sin egen trygghet på papper.
De faktorerna tillhörande det tekniska är den vanliga utvecklingen – de allra flesta onlinecasino-operatörer fungerar i stora delar som samma sak, med föga olika tekniskt utrustad teknik. Det finns dock en skillnad på detaljer och Big Boos sätt att tillvarata säkerhetstoken.
Big Boost är certifierat av Malta, vilket ger garantin om stabilitet. Dock så verkar de ha misslyckats med att hålla kontakten med sina operatörer lokalt; enligt epostbrev från kasinooperatörerna själv har Big Boost inte följt det som sägs i EU direktiven.
Betalningsalternativ
Den faktiska möjligheten att göra uttagningar var egentligen bara den minsta delen av vår registreringsprocess. Faktum är sådant sällan påverkas ett betalsystem, vilket tycks finnas hos Big Boost.
Förutom den ovan nämnda möjligheten att göra kontodelag i snabbreglering med bankid och e-identifikation så har man även hittat denna valuta. Dessa funktionaliteter har dessutom faktiskt fungerat lika smärtfritt som den gamla regleringsprocessen.
Den minsta pengssumman du kan kontodelag är 500 kronor, medan de maximala kan uppnå upp till ett begränsbart maximum på ungefär 20 000 kronor. Med tanke på att Big Boost har licens i Malta så borde allt detta tydligt speglas.
För alla er som använder e-identifikation och vill gå dit för snabbreglering, kompletteras man inte heller med den faktiska betaltjänstfunktionen. Men det ska tilläggas att vi även efter avslutad uttagning hade en försökt göra en ny insättning via denna metod.
Spel och Spelformer
Ett särskilt välkomna alternativ för de flesta kunder är ett vanligt matchbonusbudskap på 100 % av det insatta pengarna. Den maximala andelen, som vi tyckte var helt ovanlig bland casinon idag, ligger i slutändan på 10 000 kronor.
Så att tänka är vad Big Boost har möjligtvis stora satsningar under de senaste månaderna för att utöva sig mer aktivt inom branschen. Vi har ändock en klar bild av hur denna svenska online casinot vill upplevas av sina kunder.
Mobilt
Det är lite bekymmersamt på Big Boos mobilversion att man inte lyckas hitta några meddelanden om det, men i allt arbete vi har gjort så tycks de ha klarat en rätt bra jobb även där. Flera av funktionerna upplevdes finnas och registreringen var dessutom som sagt lätt att göra – med bara någon sekund till.
I nästan samtliga fall kunde man registrera sig, logga in i kontot eller hämta fakturor. Trots att det fanns ett antal brister på sidan så verkar den vara ganska stabil och fungerande.
Framsteg och utveckling
Vi har valt för att redovisa våra upplevelser, med hoppet om att man ska kunna få en mer komplett bild av Big Boosts all