{"id":11433,"date":"2025-12-18T05:20:22","date_gmt":"2025-12-17T21:20:22","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mlwf.org.tw\/?p=11433"},"modified":"2026-10-27T09:03:21","modified_gmt":"2026-10-27T01:03:21","slug":"comment-installer-ledger-live-sur-windows-11-guide-complet-etape-par-etape","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mlwf.org.tw\/index.php\/2025\/12\/18\/comment-installer-ledger-live-sur-windows-11-guide-complet-etape-par-etape\/","title":{"rendered":"Comment installer Ledger Live sur Windows 11 : Guide complet \u00e9tape par \u00e9tape"},"content":{"rendered":"<p>Un utilisateur Windows 11 acquiert son premier portefeuille mat\u00e9riel Ledger Nano X et doit maintenant t\u00e9l\u00e9charger et configurer Ledger Live, l&#8217;application officielle de gestion de portefeuille. Le processus semble simple en th\u00e9orie : obtenir le logiciel, l&#8217;installer, connecter le mat\u00e9riel, s\u00e9curiser les cl\u00e9s priv\u00e9es. En pratique, les pi\u00e8ges sont nombreux. Des clones frauduleux circulent en ligne, des probl\u00e8mes de compatibilit\u00e9 syst\u00e8me peuvent bloquer l&#8217;installation, et les configurations de connexion USB ou Bluetooth exigent une attention particuli\u00e8re pour fonctionner sans erreurs.<\/p>\n<p>Cet article fournit un guide d\u00e9taill\u00e9 couvrant chaque \u00e9tape de l&#8217;installation de Ledger Live sur Windows 11, depuis la v\u00e9rification de la source officielle jusqu&#8217;\u00e0 la connexion de votre mat\u00e9riel et \u00e0 la premi\u00e8re synchronisation. Nous examinons les erreurs courantes, les pr\u00e9requis syst\u00e8me, et les mesures de s\u00e9curit\u00e9 qui font la diff\u00e9rence entre une configuration s\u00fbre et une exposition au vol de cl\u00e9s priv\u00e9es.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/sites.google.com\/sitesv-images-rt\/AMxu72v1ltR8UNPi2Film5w3kWpUAy4tPI1ATXKcExDny0h_15oiaov4REqE3YlEDq6jIpXRyT61bsLMl7bN2Umfh_597pPB9fZT02hJRIGdJmngnd6F8AwqjuJSWsyfL-Eni-4jQ1RvG926pFHq6n8PpKs5Pkr77qb-Pkdr9bufdkRA5SieCYrQUBxQfen7VACiVjL5pvkBvKyxMfu5TskORmE\" alt=\"Fen\u00eatre d'installation de Ledger Live sur Windows 11 affichant les \u00e9tapes de configuration et les options de s\u00e9curit\u00e9 disponibles\" \/><\/p>\n<h2>V\u00e9rifier la compatibilit\u00e9 syst\u00e8me avant le ledger live download<\/h2>\n<p>Avant de t\u00e9l\u00e9charger quoi que ce soit, v\u00e9rifiez que votre syst\u00e8me Windows 11 r\u00e9pond aux exigences minimales. Ledger Live fonctionne sur Windows 10 et sup\u00e9rieur, mais certaines versions de Windows 11 build peuvent causer des conflits avec les pilotes USB ou les services Bluetooth. Ouvrez Param\u00e8tres, rendez-vous \u00e0 Syst\u00e8me > \u00c0 propos pour v\u00e9rifier votre version de Windows et votre build actuelle. Les versions ant\u00e9rieures \u00e0 Windows 11 build 22000 peuvent rencontrer des probl\u00e8mes de reconnaissance USB avec le mat\u00e9riel Ledger.<\/p>\n<p>L&#8217;espace disque requis pour Ledger Live est g\u00e9n\u00e9ralement inf\u00e9rieur \u00e0 500 Mo, mais r\u00e9servez au moins 1 Go d&#8217;espace libre pour les mises \u00e0 jour futures et les caches temporaires. V\u00e9rifiez votre espace libre en cliquant avec le bouton droit sur Disque local (C:) et en s\u00e9lectionnant Propri\u00e9t\u00e9s. Votre ordinateur doit \u00e9galement disposer d&#8217;au moins 4 Go de RAM pour \u00e9viter les ralentissements lors de la synchronisation des portefeuilles multi-cha\u00eenes ou du navigateur Web3 int\u00e9gr\u00e9.<\/p>\n<p>Un dernier point critique : la connectivit\u00e9. Si vous poss\u00e9dez un Ledger Nano X, vous utiliserez probablement Bluetooth pour une connexion sans fil. V\u00e9rifiez que le Bluetooth est activ\u00e9 sur votre ordinateur (Param\u00e8tres > Bluetooth et appareils) et que les pilotes Bluetooth sont \u00e0 jour. Pour tous les appareils Ledger, une connectivit\u00e9 USB stable est \u00e9galement importante comme secours. Disposez d&#8217;un c\u00e2ble USB compatible (g\u00e9n\u00e9ralement USB-C pour les appareils r\u00e9cents) et testez-le avec d&#8217;autres p\u00e9riph\u00e9riques avant de compter sur lui.<\/p>\n<p>Les antivirus tiers peuvent \u00e9galement poser probl\u00e8me. Certains logiciels de s\u00e9curit\u00e9 bloquent l&#8217;installation ou l&#8217;acc\u00e8s aux ports USB pour le mat\u00e9riel de portefeuille. V\u00e9rifiez les param\u00e8tres de votre antivirus et ajoutez Ledger Live \u00e0 la liste blanche ou aux exclusions si vous rencontrez des avertissements lors de l&#8217;installation.<\/p>\n<h2>T\u00e9l\u00e9charger Ledger Live depuis la source officielle uniquement<\/h2>\n<p>C&#8217;est le point le plus critique : <strong>ne jamais t\u00e9l\u00e9charger Ledger Live ailleurs que depuis le site officiel de Ledger<\/strong>. Des clones frauduleux et des versions pirat\u00e9es circulent en ligne, souvent h\u00e9berg\u00e9s sur des domaines qui ressemblent \u00e9trangement \u00e0 ledger.com. Ces faux logiciels peuvent voler vos cl\u00e9s priv\u00e9es, modifier les adresses de destination, ou enregistrer votre phrase de r\u00e9cup\u00e9ration. Aucune v\u00e9rification ult\u00e9rieure ne peut corriger cette erreur initiale.<\/p>\n<p>Ouvrez votre navigateur et acc\u00e9dez directement \u00e0 ledger.com. V\u00e9rifiez que le certificat SSL est valide (cadenas vert dans la barre d&#8217;adresse). Navigez vers la section T\u00e9l\u00e9charger ou Logiciels, puis recherchez Ledger Live. Le lien de t\u00e9l\u00e9chargement doit clairement indiquer l&#8217;adresse officielle. Si vous \u00eates redirig\u00e9 vers un autre domaine ou si l&#8217;interface semble l\u00e9g\u00e8rement diff\u00e9rente, quittez imm\u00e9diatement et recommencez depuis la page d&#8217;accueil de Ledger.<\/p>\n<p>Vous pouvez \u00e9galement v\u00e9rifier l&#8217;int\u00e9grit\u00e9 du fichier t\u00e9l\u00e9charg\u00e9. Ledger publie les sommes de contr\u00f4le SHA-256 pour chaque version de Ledger Live. Apr\u00e8s le t\u00e9l\u00e9chargement, ouvrez PowerShell sur votre Windows 11 et ex\u00e9cutez la commande suivante (en rempla\u00e7ant le chemin par celui de votre fichier t\u00e9l\u00e9charg\u00e9) : <code>Get-FileHash C:\\Users\\VotreNom\\Downloads\\ledger-live-setup.exe<\/code>. Comparez le r\u00e9sultat avec la valeur SHA-256 affich\u00e9e sur le site officiel de Ledger. Une correspondance exacte confirme que le fichier n&#8217;a pas \u00e9t\u00e9 modifi\u00e9 en transit.<\/p>\n<p>Si vous avez suivi ces \u00e9tapes avec soin, vous \u00eates maintenant pr\u00eat \u00e0 installer. Conservez le fichier t\u00e9l\u00e9charg\u00e9 dans un emplacement facilement accessible, tel que le dossier T\u00e9l\u00e9chargements. Ne le stockez pas sur un disque r\u00e9seau partag\u00e9 ou un p\u00e9riph\u00e9rique USB susceptible d&#8217;\u00eatre contamin\u00e9.<\/p>\n<h2>\u00c9tapes d&#8217;installation du ledger live setup sur Windows 11<\/h2>\n<p>Double-cliquez sur le fichier ex\u00e9cutable Ledger Live que vous avez t\u00e9l\u00e9charg\u00e9. Un contr\u00f4le de compte utilisateur (UAC) peut appara\u00eetre vous demandant si vous autoriser le programme \u00e0 effectuer des modifications. Cliquez sur Oui pour continuer. L&#8217;assistant d&#8217;installation d\u00e9marre alors.<\/p>\n<p>L&#8217;\u00e9tape suivante vous propose g\u00e9n\u00e9ralement de choisir un emplacement d&#8217;installation. L&#8217;emplacement par d\u00e9faut (C:\\Utilisateurs\\VotreNom\\AppData\\Local\\Ledger Live) est recommand\u00e9 car il b\u00e9n\u00e9ficie des protections et permissions du compte utilisateur. Ne modifiez ce chemin que si vous avez une raison sp\u00e9cifique et comprenez les implications de permissions. Cliquez sur Installer ou Suivant selon l&#8217;interface affich\u00e9e.<\/p>\n<p>L&#8217;installation peut prendre quelques minutes. Vous verrez une barre de progression indiquant l&#8217;extraction et la configuration des fichiers. \u00c0 la fin de ce processus, une bo\u00eete de dialogue vous demandera probablement si vous souhaitez lancer Ledger Live imm\u00e9diatement. Vous pouvez cocher cette case ou la d\u00e9cocher et lancer manuellement plus tard. Une fois l&#8217;installation termin\u00e9e, l&#8217;assistant se ferme.<\/p>\n<p>V\u00e9rifiez que le processus s&#8217;est d\u00e9roul\u00e9 sans erreur. Si une erreur s&#8217;affiche, notez le message exact ; nous abordons les solutions de d\u00e9pannage dans les sections suivantes. Une installation r\u00e9ussie devrait cr\u00e9er un raccourci Ledger Live sur votre bureau ou dans le menu D\u00e9marrer, et le dossier d&#8217;installation devrait contenir plusieurs fichiers ex\u00e9cutables et de configuration.<\/p>\n<h2>Configuration initiale et connexion du mat\u00e9riel Ledger<\/h2>\n<p>Lancez Ledger Live en double-cliquant sur l&#8217;ic\u00f4ne du bureau ou en le recherchant dans le menu D\u00e9marrer. Au premier lancement, l&#8217;application vous guide \u00e0 travers une s\u00e9quence de bienvenue. Elle vous demande d&#8217;accepter les conditions d&#8217;utilisation et la politique de confidentialit\u00e9. Lisez ces documents si cela vous pr\u00e9occupe ; ils d\u00e9crivent comment Ledger traite vos donn\u00e9es et quelles sont vos droits.<\/p>\n<p>L&#8217;\u00e9cran suivant vous propose deux options : cr\u00e9er un nouveau portefeuille ou restaurer un portefeuille existant. Si vous disposez d&#8217;un nouvel appareil Ledger, vous cr\u00e9erez un nouveau portefeuille directement sur l&#8217;appareil mat\u00e9riel, pas dans Ledger Live. L&#8217;application agira ensuite comme interface de gestion sans jamais conna\u00eetre ou stocker votre cl\u00e9 priv\u00e9e. Si vous restaurez une phrase de r\u00e9cup\u00e9ration existante (par exemple, d&#8217;un ancien appareil), s\u00e9lectionnez l&#8217;option de restauration et suivez les instructions.<\/p>\n<p>Avant de continuer, connectez votre appareil Ledger \u00e0 l&#8217;ordinateur. Pour un Nano X, vous pouvez utiliser Bluetooth ou USB. Pour un Nano S ou Stax, utilisez USB. Une fois connect\u00e9, maintenez le bouton de votre appareil pour confirmer la connexion si vous \u00eates invit\u00e9 \u00e0 le faire. Ledger Live devrait d\u00e9tecter automatiquement le mat\u00e9riel et afficher un message confirmant la connexion r\u00e9ussie.<\/p>\n<p>Si Ledger Live ne d\u00e9tecte pas votre appareil, consultez la section de d\u00e9pannage ci-dessous. Un probl\u00e8me de pilote USB ou une configuration Bluetooth incompatible sont les causes les plus courantes. La plupart des probl\u00e8mes se r\u00e9solvent en d\u00e9connectant le mat\u00e9riel, en red\u00e9marrant l&#8217;application, et en reconnectant apr\u00e8s quelques secondes.<\/p>\n<h2>Synchronisation du portefeuille et mise en place des pr\u00e9f\u00e9rences de s\u00e9curit\u00e9<\/h2>\n<p>Une fois connect\u00e9, Ledger Live commencera \u00e0 synchroniser votre portefeuille avec la blockchain. Ce processus r\u00e9cup\u00e8re vos soldes, historiques de transactions, et \u00e9tats des comptes pour les cryptomonnaies que vous avez configur\u00e9es. La premi\u00e8re synchronisation peut prendre plusieurs minutes, surtout si vous g\u00e9rez plusieurs cha\u00eenes (Bitcoin, Ethereum, Solana, etc.). Une barre de progression vous indique l&#8217;avancement.<\/p>\n<p>Pendant la synchronisation, explorez les param\u00e8tres de s\u00e9curit\u00e9. Rendez-vous dans Param\u00e8tres (g\u00e9n\u00e9ralement en bas \u00e0 gauche ou dans un menu hamburger) et recherchez les options relatives \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9. V\u00e9rifiez que l&#8217;authentification biom\u00e9trique ou par code PIN est activ\u00e9e si votre appareil la supporte. Cela ajoute une couche de protection suppl\u00e9mentaire emp\u00eachant l&#8217;acc\u00e8s non autoris\u00e9 \u00e0 vos comptes m\u00eame si quelqu&#8217;un d&#8217;autre utilise votre ordinateur.<\/p>\n<p>Activez \u00e9galement les notifications et alertes de s\u00e9curit\u00e9. Ledger Live peut vous avertir des transactions suspectes, des tentatives de connexion inhabituelles, ou des mises \u00e0 jour de firmware importantes. Ces alertes sont utiles pour d\u00e9tecter les activit\u00e9s frauduleuses. Vous pouvez \u00e9galement configurer les param\u00e8tres de confidentialit\u00e9, notamment si vous souhaitez partager des donn\u00e9es d&#8217;utilisation anonymis\u00e9es avec Ledger pour am\u00e9liorer le produit.<\/p>\n<p>Testez une petite transaction pour v\u00e9rifier que tout fonctionne correctement. Envoyez une petite quantit\u00e9 de cryptomonnaie \u00e0 une adresse de destination connue (par exemple, une bourse d&#8217;\u00e9change ou un autre portefeuille). Confirmez la transaction sur votre appareil mat\u00e9riel en appuyant sur les boutons. Cette \u00e9tape valide que les signatures mat\u00e9rielles fonctionnent et que vos fonds peuvent \u00eatre d\u00e9plac\u00e9s sans probl\u00e8me.<\/p>\n<h2>D\u00e9pannage des erreurs courantes lors du ledger live windows installation<\/h2>\n<p><strong>L&#8217;appareil Ledger n&#8217;est pas reconnu<\/strong>. C&#8217;est l&#8217;erreur la plus courante. V\u00e9rifiez d&#8217;abord le c\u00e2ble USB ou la connexion Bluetooth. Assurez-vous que le Bluetooth est activ\u00e9 dans les param\u00e8tres Windows (Param\u00e8tres > Bluetooth et appareils). Si vous utilisez USB, essayez un autre port USB, de pr\u00e9f\u00e9rence un port USB 3.0 (bleu) plut\u00f4t qu&#8217;USB 2.0. Red\u00e9marrez Ledger Live et d\u00e9connectez\/reconnectez l&#8217;appareil. Si le probl\u00e8me persiste, allez dans Gestionnaire de p\u00e9riph\u00e9riques (clic droit sur D\u00e9marrer > Gestionnaire de p\u00e9riph\u00e9riques), recherchez votre appareil Ledger (il peut \u00eatre list\u00e9 sous P\u00e9riph\u00e9riques USB ou Ports COM), cliquez dessus avec le bouton droit, et s\u00e9lectionnez Mettre \u00e0 jour le pilote.<\/p>\n<p><strong>Erreur de contr\u00f4le de compte utilisateur ou permissions refus\u00e9es<\/strong>. Si l&#8217;installation \u00e9choue avec une erreur de permissions, ex\u00e9cutez l&#8217;installateur en tant qu&#8217;administrateur. Cliquez avec le bouton droit sur le fichier ex\u00e9cutable, s\u00e9lectionnez Ex\u00e9cuter en tant qu&#8217;administrateur, puis confirmez l&#8217;UAC. Certains antivirus peuvent \u00e9galement bloquer l&#8217;installation. V\u00e9rifiez vos param\u00e8tres antivirus et ajoutez temporairement Ledger Live \u00e0 la liste blanche.<\/p>\n<p><strong>Ledger Live se lance mais l&#8217;application semble fig\u00e9e ou lente<\/strong>. D\u00e9sinstallez et r\u00e9installez Ledger Live en utilisant le panneau de configuration Windows (Param\u00e8tres > Applications > Applications install\u00e9es > Ledger Live > D\u00e9sinstaller). Assurez-vous que aucun autre processus Ledger Live n&#8217;est en cours d&#8217;ex\u00e9cution (v\u00e9rifiez le Gestionnaire des t\u00e2ches). Apr\u00e8s la d\u00e9sinstallation, red\u00e9marrez votre ordinateur, puis t\u00e9l\u00e9chargez et installez une nouvelle copie depuis ledger.com.<\/p>\n<p><strong>Erreurs de synchronisation blockchain ou portefeuille vide<\/strong>. Ces erreurs indiquent g\u00e9n\u00e9ralement un probl\u00e8me de connectivit\u00e9 r\u00e9seau. V\u00e9rifiez votre connexion Internet. Vous pouvez \u00e9galement essayer de changer le n\u0153ud r\u00e9seau utilis\u00e9 par Ledger Live (dans Param\u00e8tres > Exp\u00e9rimental, certaines versions permettent de s\u00e9lectionner un n\u0153ud personnalis\u00e9). Attendez quelques minutes et relancez la synchronisation. Si le probl\u00e8me persiste, les serveurs de n\u0153ud de Ledger peuvent \u00eatre temporairement surcharg\u00e9s ; attendez quelques heures et r\u00e9essayez.<\/p>\n<h2>Bonnes pratiques apr\u00e8s installation : s\u00e9curit\u00e9 continue<\/h2>\n<p>L&#8217;installation n&#8217;est que le d\u00e9but. La v\u00e9ritable s\u00e9curit\u00e9 repose sur des habitudes de long terme. Avant tout, <strong>conservez votre phrase de r\u00e9cup\u00e9ration en s\u00e9curit\u00e9<\/strong>. Votre appareil Ledger g\u00e9n\u00e8re cette phrase lors de la cr\u00e9ation initiale. C&#8217;est la seule fa\u00e7on de restaurer votre portefeuille si l&#8217;appareil est perdu ou endommag\u00e9. \u00c9crivez-la sur papier (pas sur votre ordinateur), stockez le papier dans un endroit physiquement s\u00fbr (coffre-fort, coffre-fort de banque), et ne la partagez jamais avec personne, pas m\u00eame avec le support Ledger.<\/p>\n<p>Maintenez Ledger Live \u00e0 jour. L&#8217;application re\u00e7oit r\u00e9guli\u00e8rement des correctifs de s\u00e9curit\u00e9 et de nouvelles fonctionnalit\u00e9s. Ledger Live vous avertira g\u00e9n\u00e9ralement des mises \u00e0 jour disponibles. T\u00e9l\u00e9chargez les mises \u00e0 jour uniquement depuis ledger.com ou via la fonction de mise \u00e0 jour int\u00e9gr\u00e9e dans l&#8217;application. Mettez \u00e9galement \u00e0 jour le firmware de votre appareil Ledger lui-m\u00eame lorsque cela est recommand\u00e9. Ledger Live facilitera ce processus.<\/p>\n<p>V\u00e9rifiez les adresses deux fois avant d&#8217;envoyer des fonds. Utilisez toujours la fonction de v\u00e9rification d&#8217;adresse de Ledger Live, qui affiche l&#8217;adresse \u00e0 la fois dans l&#8217;application et sur l&#8217;\u00e9cran de votre appareil mat\u00e9riel. Comparez-les pour vous assurer qu&#8217;elles correspondent. Cette proc\u00e9dure prot\u00e8ge contre certains types de malware qui modifient les adresses de destination dans le presse-papiers de Windows.<\/p>\n<p>Enfin, pratiquez la restauration de votre phrase de r\u00e9cup\u00e9ration de mani\u00e8re s\u00fbre. Un jour, vous devrez peut-\u00eatre restaurer votre portefeuille \u00e0 partir de cette phrase. Testez le processus dans un environnement s\u00e9curis\u00e9 (pas sur un ordinateur partag\u00e9 ou connect\u00e9 \u00e0 Internet suspect) pour vous assurer que vous comprenez comment le faire sous stress. Une simulation maintenant peut vous \u00e9pargner des erreurs co\u00fbteuses plus tard.<\/p>\n<h2>Fonctionnalit\u00e9s cl\u00e9s \u00e0 explorer apr\u00e8s une installation r\u00e9ussie<\/h2>\n<p>Une fois Ledger Live pleinement op\u00e9rationnel, familiarisez-vous avec ses fonctionnalit\u00e9s principales. Le tableau de bord affiche votre solde global, la valeur de votre portefeuille en devise fiduciaire, et un graphique historique de sa performance. Cette vue permet une surveillance rapide de vos actifs sans avoir \u00e0 naviguer dans plusieurs \u00e9crans.<\/p>\n<p>L&#8217;onglet Envoyer et Recevoir est votre interface pour les transactions. Envoyez des actifs en cr\u00e9ant une nouvelle transaction, en sp\u00e9cifiant la destination, le montant, et la commission r\u00e9seau. Recevez en g\u00e9n\u00e9rant une nouvelle adresse et en la partageant avec d&#8217;autres utilisateurs. Ledger Live g\u00e9n\u00e8re des adresses d\u00e9riv\u00e9es automatiquement, r\u00e9duisant la r\u00e9utilisation d&#8217;adresses et am\u00e9liorant la confidentialit\u00e9.<\/p>\n<p>Le navigateur Web3 int\u00e9gr\u00e9 (disponible via une extension ou directement dans Ledger Live sur certaines plates-formes) vous permet d&#8217;interagir avec les applications d\u00e9centralis\u00e9es (dApps) tout en gardant votre appareil mat\u00e9riel connect\u00e9. Cela signifie que vous pouvez utiliser des services DeFi, des march\u00e9s NFT, ou d&#8217;autres applications blockchain sans exposer votre cl\u00e9 priv\u00e9e au navigateur Web. Vos transactions sont toujours sign\u00e9es par votre appareil mat\u00e9riel.<\/p>\n<p>L&#8217;onglet Comptes vous permet de g\u00e9rer plusieurs portefeuilles et cha\u00eenes. Vous pouvez cr\u00e9er plusieurs comptes pour la m\u00eame cryptomonnaie, utiles pour la s\u00e9paration des contextes (par exemple, un compte pour l&#8217;investissement \u00e0 long terme, un autre pour les transactions fr\u00e9quentes). L&#8217;onglet Historique enregistre toutes vos transactions, facilitant le suivi des gains\/pertes ou l&#8217;audit fiscal.<\/p>\n<h2>Quand faire appel au support Ledger et comment le faire en s\u00e9curit\u00e9<\/h2>\n<p>Si vous rencontrez un probl\u00e8me que la section de d\u00e9pannage ne r\u00e9sout pas, le support Ledger peut vous aider. Consultez support.ledger.com et recherchez votre probl\u00e8me dans la base de connaissances. Beaucoup de probl\u00e8mes courants ont des solutions document\u00e9es. Si vous avez besoin d&#8217;une aide personnalis\u00e9e, ouvrez un ticket de support via le site officiel. Un agent Ledger vous r\u00e9pondra, g\u00e9n\u00e9ralement dans les 24 \u00e0 48 heures.<\/p>\n<p><strong>Important : le support Ledger ne vous demandera jamais votre phrase de r\u00e9cup\u00e9ration, votre code PIN, ou vos cl\u00e9s priv\u00e9es<\/strong>. Si un support pr\u00e9tendu vous demande ces informations, c&#8217;est une arnaque. Fermez le chat imm\u00e9diatement et signalez-le \u00e0 Ledger. Utilisez toujours le formulaire de contact sur support.ledger.com, pas des e-mails ou des messages directs re\u00e7us de tiers pr\u00e9tendant \u00eatre Ledger.<\/p>\n<p>Lorsque vous signalez un probl\u00e8me, incluez des informations sp\u00e9cifiques : le num\u00e9ro de version de Ledger Live (trouv\u00e9 dans Param\u00e8tres > \u00c0 propos), votre version de Windows 11 (Param\u00e8tres > Syst\u00e8me > \u00c0 propos), le mod\u00e8le de votre appareil Ledger (Nano X, Nano S, Stax), et une description d\u00e9taill\u00e9e des \u00e9tapes que vous avez suivies avant que le probl\u00e8me se produise. Ces d\u00e9tails aident le support \u00e0 diagnostiquer rapidement votre probl\u00e8me.<\/p>\n<div class=\"faq\">\n<h2>Questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es<\/h2>\n<div class=\"faq-item\">\n<h3>O\u00f9 dois-je t\u00e9l\u00e9charger Ledger Live de mani\u00e8re s\u00fbre sur Windows 11 ?<\/h3>\n<p>T\u00e9l\u00e9chargez Ledger Live uniquement depuis le site officiel ledger.com. Allez \u00e0 la section T\u00e9l\u00e9charger ou Logiciels, s\u00e9lectionnez la version Windows, et v\u00e9rifiez que l&#8217;URL du navigateur montre ledger.com (pas un domaine similaire). Vous pouvez \u00e9galement v\u00e9rifier l&#8217;int\u00e9grit\u00e9 du fichier en comparant sa somme de contr\u00f4le SHA-256 avec celle publi\u00e9e sur le site officiel. Evitez absolument les sources alternatives, les magasins d&#8217;applications tiers, ou les liens re\u00e7us par e-mail, m\u00eame s&#8217;ils semblent officiels.<\/p>\n<\/p><\/div>\n<div class=\"faq-item\">\n<h3>Mon appareil Ledger n&#8217;est pas d\u00e9tect\u00e9 apr\u00e8s l&#8217;installation de Ledger Live. Que faire ?<\/h3>\n<p>V\u00e9rifiez d&#8217;abord le c\u00e2ble USB ou la connexion Bluetooth. Assurez-vous que le Bluetooth est activ\u00e9 dans les param\u00e8tres Windows et que les pilotes Bluetooth sont \u00e0 jour. D\u00e9connectez l&#8217;appareil, red\u00e9marrez Ledger Live, puis reconnectez-le. Si le probl\u00e8me persiste, ouvrez le Gestionnaire de p\u00e9riph\u00e9riques, recherchez votre appareil Ledger, cliquez dessus avec le bouton droit, et s\u00e9lectionnez Mettre \u00e0 jour le pilote. Essayez \u00e9galement diff\u00e9rents ports USB ; les ports USB 3.0 (bleus) offrent g\u00e9n\u00e9ralement une meilleure stabilit\u00e9.<\/p>\n<\/p><\/div>\n<div class=\"faq-item\">\n<h3>Comment puis-je \u00eatre s\u00fbr que le fichier que j&#8217;ai t\u00e9l\u00e9charg\u00e9 est la v\u00e9ritable application Ledger Live ?<\/h3>\n<p>Apr\u00e8s avoir t\u00e9l\u00e9charg\u00e9 le fichier, v\u00e9rifiez son int\u00e9grit\u00e9 en utilisant PowerShell. Lancez PowerShell sur Windows 11, naviguez jusqu&#8217;au dossier T\u00e9l\u00e9chargements, et ex\u00e9cutez la commande Get-FileHash sur le fichier ex\u00e9cutable. Comparez la valeur SHA-256 affich\u00e9e avec celle indiqu\u00e9e sur la page de t\u00e9l\u00e9chargement officielle de Ledger. Une correspondance exacte confirme que le fichier n&#8217;a pas \u00e9t\u00e9 modifi\u00e9. Ne proc\u00e9dez \u00e0 l&#8217;installation que si les valeurs correspondent parfaitement.<\/p>\n<\/p><\/div>\n<div class=\"faq-item\">\n<h3>Puis-je utiliser Ledger Live sur plusieurs ordinateurs Windows 11 simultan\u00e9ment ?<\/h3>\n<p>Oui, vous pouvez installer et utiliser Ledger Live sur plusieurs ordinateurs. Cependant, un seul ordinateur peut \u00eatre connect\u00e9 \u00e0 votre appareil mat\u00e9riel Ledger \u00e0 la fois. Assurez-vous de mettre \u00e0 jour Ledger Live sur chaque ordinateur r\u00e9guli\u00e8rement pour b\u00e9n\u00e9ficier des correctifs de s\u00e9curit\u00e9. Votre phrase de r\u00e9cup\u00e9ration restaurera vos portefeuilles sur n&#8217;importe quel ordinateur utilisant le <a href=\"https:\/\/sites.google.com\/myextensionwallet.com\/ledger-live-download-app\/\">ledger live download<\/a>, donc la s\u00e9curit\u00e9 de cette phrase est critique ind\u00e9pendamment du nombre d&#8217;ordinateurs sur lesquels vous installez l&#8217;application.<\/p>\n<\/p><\/div>\n<\/div>\n<p><!--wp-post-meta--><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Un utilisateur Windo [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-11433","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-uncategorized"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.mlwf.org.tw\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11433","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.mlwf.org.tw\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.mlwf.org.tw\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mlwf.org.tw\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mlwf.org.tw\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11433"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.mlwf.org.tw\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11433\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11434,"href":"https:\/\/www.mlwf.org.tw\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11433\/revisions\/11434"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.mlwf.org.tw\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11433"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mlwf.org.tw\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=11433"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mlwf.org.tw\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=11433"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}